8591寶物交易網

我剛剛利用室話成功拿回我的密碼.....可是我登入的時候卻要求我利用註冊手機打電話開通!我就是註冊手機停用了才用室話拿回密碼阿....這樣子我要怎麼辦= =

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您已通過固定電話驗證~
成功登入帳號~
若您要修改行動電話~
請您至我的帳戶->會員資料->修改資料->修改聯絡方式~
在行動電話欄位點“修改&驗證”~
輸入您的支付密碼~
在修改行動電話的欄位打上您要更改的電話號碼~
點選“發送驗證碼”~
系統會發送一組四位驗證碼至您的行動電話~
請您在“填寫驗證碼”的欄位輸入此驗證碼確認修改即可~


8591感謝您^_^

您好... 我在剛剛收到你們發出的驗證號碼可是...我並無在你們這裡申請資料... 請問這是怎麼回事? 雖然說沒驗證碼給別人不會有什麼問題~ 但...是否可以查一下是誰用我的電話亂稿? 我的電話是0922******

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您的行動電話未註冊帳號唷~
若對方發送驗證碼至您的行動電話~
但無法查詢到驗證碼，將無法成功註冊~
請您放心唷~
不便之處，敬請見諒~


8591感謝您^_^

該會員的行動電話為：0973-******<br>客服您好，我想註冊一個新帳號，但本人的身分證被使用，那要如何解決呢？
另外，如果當初註冊時填寫的資料時因存有些許疑慮而填寫非本人的資料，但都是近親的正確資料，那請問是否能更改會員資料為本人的呢？

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您確認~
若您忘記帳密~
請您登入以下網址找回：
http://www.8591.com.tw/help-helpser8_3_3.html

若您要修改提款資料~
請傳真轉入銀行帳戶人的健保卡至客服中心~
註明傳真用途（修改提款資料），帳戶人身分證的發證日期~
會員編號與註冊電話方便接聽的時間~
客服中心收到後會盡快聯絡您確認處理唷~
PS：若您提供的是身分證~
需提供正反面唷~

若您不方便傳真~
請將您的證件原件拍照使用“瀏覽”上傳至客服中心~
或寄信到客服信箱~
客服中心會再為您處理~
客服傳真：(02)5579-3435
客服信箱：services@8591.com.tw


8591感謝您^_^

該會員的行動電話為：0920-******<br>我之前有辦過8591會員 可是不會用 太久沒用了我8591障密忘了怎麼辦

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您忘記帳號密碼~
註冊行動電話已停止使用，固定電話有在使用~
請您回覆提供註冊固定電話方便接聽的時間~

若您註冊時的行動電話與固定電話都未在使用~
請傳真或寄信健保卡與身分證正反面至客服中心~
在空白處註明：
傳真/寄信用途（忘記密碼）以及方便聯絡的電話~
客服中心收到後會盡快確認處理~
客服傳真：（02）5579-3435
客服MSN/信箱：services@8591.com.tw


8591感謝您^_^

於13:13跨行匯款 到目前都沒收到T點

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您的T點已有轉入您的T點帳戶~
請您確認看看唷~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^

0981******這隻手機號碼被辦過!!

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您留下的電話轉語音~
無法與您確認詳細的狀況~
請您電話方便接聽時再回覆客服中心~
或請您電話聯絡客服中心處理唷~
客服電話：(02)5579-8591


8591感謝您^_^

手機號碼被之前手機號碼持有人辦過
怎麼辦??

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的行動電話已被註冊~
請您回覆提供行動電話號碼~
或請您直接電話聯絡客服中心~
讓客服人員為您服務~
客服電話：(02)5579-8591


8591感謝您^_^

我今天中午有匯款過去 總額七千元 結果在還沒有入障 我是用郵局轉帳

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服暫未查詢您匯款的記錄~
請您確認是用ATM轉帳還是臨櫃匯款唷~
若是ATM轉帳~
請您先確認金融卡是否有扣款~
若有扣款，請您至銀行刷存摺明細~
並將轉入的帳號提供至客服中心~

若您是使用臨櫃匯款~
請您先聯絡郵局確認款項是否已有送出~
若確定已有送出，請您再聯絡客服中心~


8591感謝您^_^

該會員的行動電話為：0911-******<br>請問利用室話找回密碼的發證日期是什麼意思阿??

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您填寫註冊身分證的發證日期即可唷~
發證日期在您身分證影印本正面左下角~
請您確認看看~
如有疑問請您再回覆客服中心~


8591感謝您^_^

TO：2012-02-09 11:32留言的會員fbevakedof

安安~
客服中心不瞭解您的訴求~
請您回覆留言詳細說明~
客服收到後會儘快為您處理~

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■ 客服中心回覆：
安安~
客服 0175 號 Ruby 很高興為您服務~

如上~


8591感謝您^_^